תקופת האחריות
1. המוצרים באתר חשמל השמש online הינם איכותיים ושל מיטב המותגים אשר עוברים בדיקות איכות קפדניות וזוכים לאישור מכון התקנים הישראלי.
2. לכל המוצרים באתר תינתן אחריות מלאה כפי שמצוין בדף המוצר בשדה התיאור על פי המותגים/יצרנים ותנאי החברות השונות בהתאם למוצר אשר נרכש.
תנאי האחריות
על מנת שתוכלו לקבל את האחריות עבור המוצר/ים יש לוודא כי:
3. התקנת המוצר/ים צריכים להעשות ע״י חשמלאי מוסמך.
4. יש לשמור על חשבונית המוצר/ים ולהציג במידת הצורך לשירות הלקוחות של חשמל השמש.
5. על המוצר לא יהיה נזק/ים משימוש שלא על פי הגדרות היצרן או של חשמל השמש, שבר, קרע, השארת המוצר/ים ע"י אש גלויה, כוח עליון, רשלנות, זדון, מגע עם נוזלים, לחץ בלתי סביר על מעטפת המוצר, חשיפת המוצר/ים לטמפרטורות גבוהות או נמוכות.
6. אין לפרק או לנסות לתקן את המוצר/ים באופן עצמאי אלא פירוק והרכבתו יעשו אך ורק ע"י היצרן ו/או חברת חשמל השמש.
(*בכפוף לתקנון אתר חשמל השמש online)
